모바일에서는 되는데 PC에서는 안 될 때 확인해야 할 것들
스마트폰에서는 사이트가 잘 열리는데
PC에서만 특정 사이트가 접속되지 않으면 꽤 답답합니다.
인터넷 자체는 잘 되는 것 같고,
다른 사이트도 정상인데 PC에서만 안 되는 경우,
대부분은 환경 차이에서 원인이 갈립니다.
이 글에서는
“모바일은 되는데 PC만 안 될 때”
가장 흔한 원인과 확인 순서를 정리해보겠습니다.
이런 상황이라면 해당될 가능성이 높습니다
- 모바일 데이터에서는 정상 접속
- PC에서는 로딩 중 멈추거나 오류 페이지 표시
- 같은 와이파이를 써도 결과가 다름
- 어제까지는 PC에서도 잘 됐음
👉 이 경우,
사이트 문제가 아니라 PC 쪽 환경 문제일 가능성이 큽니다.
1️⃣ 브라우저 문제 (가장 흔함)
PC에서는 브라우저 설정과 확장 프로그램 영향이 큽니다.
먼저 확인해볼 것
- 시크릿(익명) 모드로 접속
- 다른 브라우저로 접속
👉 시크릿 모드에서는 열리는데
일반 모드에서 안 열린다면 확장 프로그램 문제일 가능성이 높습니다.
해결 방법
- 광고 차단, 보안 관련 확장 프로그램 비활성화
- 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
2️⃣ DNS 문제 (모바일과 PC 차이 자주 발생)
모바일과 PC는
서로 다른 DNS를 사용하는 경우가 많습니다.
그래서 모바일에서는 되는데
PC에서만 특정 사이트가 안 열리는 일이 자주 발생합니다.
이런 특징이 있다면 의심
- 모바일 데이터 OK
- PC 와이파이 ❌
- 다른 사람 PC는 되는데 내 PC만 안 됨
👉 이 경우 DNS 초기화로 해결되는 경우가 많습니다.
DNS 초기화 방법은
👉 DNS 초기화 방법 정리 글을 참고하세요.
3️⃣ 보안 프로그램 / 방화벽 영향
PC에는 보통:
- 백신
- 회사 보안 프로그램
- 방화벽 설정
이 설치되어 있고,
이들이 특정 사이트를 차단하는 경우도 있습니다.
확인 방법
- 보안 프로그램 잠시 중지 후 접속 테스트
- 회사 PC라면 개인 PC에서도 동일 현상인지 확인
👉 보안 프로그램을 끄자마자 접속된다면
원인은 거의 확실합니다.
4️⃣ 네트워크 환경 문제 (공유기 / 회사 네트워크)
모바일은 통신사 네트워크,
PC는 집 공유기나 회사 네트워크를 사용합니다.
그래서:
- 공유기 DNS 문제
- 네트워크 정책 차이
- 특정 포트 차단
이런 이유로 PC만 접속이 안 될 수 있습니다.
확인 방법
- PC를 모바일 핫스팟에 연결
- 다른 와이파이 환경에서 테스트
👉 환경을 바꿨을 때 접속된다면
PC 자체 문제는 아닙니다.
5️⃣ PC 시간 / 인증서 문제 (의외로 있음)
PC의 날짜·시간이 실제 시간과 크게 어긋나면
보안 인증서 오류로 사이트 접속이 막히는 경우도 있습니다.
확인 방법
- PC 시간 자동 동기화 설정
- 운영체제 시간/날짜 확인
특히 오래 켜둔 PC나
회사 PC에서 종종 발생합니다.
자주 하는 착각
- ❌ 모바일 되니까 사이트는 정상이다 → 반은 맞고 반은 틀림
- ❌ PC 문제면 무조건 컴퓨터 고장이다
👉 대부분은 설정·환경 문제입니다.
빠르게 정리하면
모바일은 되는데 PC만 안 될 때는
아래 순서로 확인하는 것이 가장 효율적입니다.
- 시크릿 모드 / 다른 브라우저
- DNS 초기화
- 보안 프로그램 영향
- 네트워크 환경 변경
- PC 시간/인증서 확인
이 순서대로 점검하면
불필요한 삽질 없이 원인을 빠르게 찾을 수 있습니다.
비슷한 문제가 반복된다면
브라우저·DNS·네트워크 글들을 함께 참고해보세요.