회사에서는 되는데 집에서는 안 될 때 확인해야 할 것들
회사에서는 잘 접속되던 사이트가
집에 와서 접속하려고 하면 갑자기 안 되는 경우가 있습니다.
PC도 같고, 브라우저도 같은데
장소만 바뀌었을 뿐인데 접속 결과가 달라진다면,
원인은 대부분 네트워크 환경 차이에 있습니다.
이 글에서는
“회사에서는 되는데 집에서는 안 될 때”
가장 흔한 원인과 확인 순서를 정리해보겠습니다.
이런 상황이라면 해당될 가능성이 큽니다
- 회사 PC, 회사 네트워크에서는 정상
- 집 와이파이에서는 특정 사이트 접속 불가
- 모바일 데이터로는 접속 가능
- 브라우저를 바꿔도 결과 동일
👉 이 경우,
PC나 브라우저 문제가 아니라
집 네트워크 쪽 문제일 가능성이 높습니다.
1️⃣ 집 공유기 DNS 문제 (가장 흔함)
집에서는 대부분 공유기 DNS 설정의 영향을 받습니다.
공유기가 오래 켜져 있거나
ISP(통신사) DNS 응답이 꼬이면
특정 사이트만 접속되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
확인 방법
- PC를 모바일 핫스팟에 연결해서 접속 테스트
👉 핫스팟에서는 되는데
집 와이파이에서는 안 된다면
공유기 또는 DNS 문제입니다.
해결 방법
- PC에서 DNS 초기화
- 공유기 재부팅
- 공유기 DNS를 공용 DNS로 변경
DNS 초기화 방법은
👉 DNS 초기화 방법 정리 글을 참고하세요.
2️⃣ 공유기 자체 문제 (오래 켜둔 경우)
공유기는
계속 켜둔 상태로 오래 사용하면
내부 네트워크 정보가 꼬이는 경우가 있습니다.
특히:
- 몇 달 이상 재부팅 안 한 경우
- 여러 기기가 동시에 연결되는 환경
이런 상황에서 문제가 자주 발생합니다.
해결 방법
- 공유기 전원 완전히 끄기 (1~2분)
- 다시 켜고 접속 테스트
👉 단순하지만
의외로 이 방법 하나로 해결되는 경우가 많습니다.
3️⃣ 통신사(ISP) 네트워크 문제
집 인터넷은
통신사(ISP)의 네트워크 정책을 그대로 따릅니다.
일부 사이트는:
- 통신사 DNS에서만 문제 발생
- 특정 시간대에 접속 불안정
- 해외 서비스 접속 지연
이런 경우도 있습니다.
확인 방법
- 다른 통신사 회선에서 접속 테스트
- 모바일 데이터(다른 통신사)로 접속 확인
👉 집 인터넷만 안 된다면
통신사 네트워크 이슈일 가능성도 있습니다.
4️⃣ 집 네트워크 방화벽 / 보안 설정
일부 공유기나 보안 설정은
특정 트래픽이나 사이트를 차단할 수 있습니다.
특히:
- 고급 공유기 보안 옵션 활성화
- 자녀 보호 / 유해 사이트 차단 설정
이런 경우
사용자도 모르게 사이트 접속이 막히기도 합니다.
확인 방법
- 공유기 관리자 페이지 접속
- 보안 / 차단 설정 확인
👉 LG 유플러스 기준 공유기 설정에서 다음과 같은 화면으로 특정 사이트를 차단할 수 있습니다.
5️⃣ 회사 네트워크와의 차이점 이해하기
회사 네트워크는 보통:
- 고정된 DNS
- 안정적인 회선
- 전문 장비 사용
반면 집 네트워크는:
- 공유기 의존
- 환경 변화 잦음
- 기기 수 많음
그래서
회사에서는 되고 집에서는 안 되는 상황이
의외로 자주 발생합니다.
자주 하는 착각
- ❌ 회사에서는 되니까 집 PC가 문제다
- ❌ 브라우저를 바꾸면 해결된다
👉 대부분은 집 네트워크 환경 문제입니다.
빠르게 정리하면
회사에서는 되는데 집에서는 안 될 때는
아래 순서로 확인하는 것이 가장 효율적입니다.
- 모바일 핫스팟으로 접속 테스트
- DNS 초기화
- 공유기 재부팅
- 공유기 DNS 설정 확인
- 통신사 네트워크 문제 여부 확인
이 순서대로 점검하면
원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.
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